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title: 變更行前問卷完成通知電郵地址
description: 行前問卷完成通知的寄送目的地可以隨時變更或添加。
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# 變更行前問卷完成通知電郵地址

## 行前問卷完成通知的寄送目的地可以隨時變更或添加。

行前問卷是酒店與顧客很重要的一個接觸點，在這裡酒店可以更多的了解顧客的喜好。如果酒店調整了跟進行前問卷的負責團隊，酒店可以隨時對於行前問卷的通知地址進行變更或添加。

#### Settings -> Pre-arrival Survey

![](https://help.gokai.co/hubfs/image-png-Dec-16-2020-04-33-08-49-AM.png)

#### 1. 添加/變更顧客回復電郵地址

顧客如希望回復收到的電郵，KAI將自動將電郵轉寄至所設定的地址。酒店將會收到來自顧客的詢問電郵。

#### 2. 打開問卷完成通知

來接受顧客完成行前問卷的系統通知。

#### 3. 變更/添加電郵地址

所有的問卷完成通知將會被寄送到這些地址（最多可設置三個地址）。

#### 4. 保存您的設置

![](https://help.gokai.co/hubfs/image-png-Dec-16-2020-04-39-26-11-AM.png)