酒店自助入住登記

當今,在酒店提供自助入住登記已經成為一種趨勢,不僅可以方便顧客,在疫情的當下,也可以減少顧客與酒店員工的面對面接觸時間。

KAI提供一個簡單的方式,讓您沒有增加其他使用成本的前提下,快速擁有自己的自助入住登記工具。以上的圖片是一個示例,酒店可以使用一個擁有攝像頭的平板電腦,以及一個支架。

如果您還未配置在線入住登記模塊,請查看這篇文章(配置在線入住登記模塊)或聯絡我們開通該模塊。

如果您已在使用在線入住登記模塊,請遵循以下步驟獲取連接。

Contactless -> Online Check-in Configuration -> Online Check-in Preferences

找到以上的設置頁面。

點擊預覽自助入住登記

獲取鏈接,並將該頁面設置為自助入住登記電腦的瀏覽器默認頁面

顧客入住登記

顧客通過正確輸入“預訂確認號”, “姓氏” 以及 “入住時間” 來進行預訂的查詢。如系統找到該預訂,顧客則可以提交相關信息完成入住登記。

當顧客提交入住登記信息後,酒店可以收取顧客押金並提供鎖匙。

重要信息:I

如果貴酒店試用Channel Manager與KAI進行對接,酒店需要上傳線下預訂(即未通過Channel Manager傳輸的預訂)以便這些顧客也能進行自助入住登記。

點擊這裡查看如何上傳預訂。