目前KAI已經支持酒店客製化行前問卷。酒店可以根據自己的需要選擇需要的問卷內容。
行前問卷是酒店和顧客之間的第一次溝通。它幫助酒店更好的從多角度了解住客的信息和喜好。
1. 配置頁面
Contactless -> Pre-arrival Survey -> Configuration
只有Admin和Marketing兩個角色的用戶可以進行此功能的配置。
2. 歡迎信息
歡迎信息將呈現在問卷的最上端。
KAI已經提供多語言版本的默認歡迎信息。酒店也可以根據自身需要，對於默認信息進行修改。如您有一些重要的信息需要知會顧客。單請務必對所有語言進行修改，以避免信息不能正確展示的情況。
在編輯前，請選擇需要編輯的語言。您的更改將實時展現在預覽框內。
字數限制為500字。
3. 客製化問卷題目
您可以選擇打開或關閉任何一個題目，或根據需要將問題設置為必填或選填。
當前，我們進允許酒店從列表中對問題進行選擇，不支持自行添加問題。
4. 調整問題順序
您可以通過點擊右側的箭頭，調整問題的順序。
5. 在預覽中檢查表單
為確保您的設定正確，請在保存表單前進行預覽。之後點擊 UPDATE來進行保存。
可進行配置的用戶角色：
Administrator: √
Sales: X
Marketing: √
Reservation: X
Front Office: X